恒天然首席执行官抱怨牛奶恐慌,否认掩饰

2019-05-20 10:14:22 子车苓峻 26
2013年8月5日下午2:32发布
更新于2013年8月5日下午8点19分

Customers visit a Fonterra stall during a Baby Fair in Hong Kong on August 5, 2013. Photo by AFP / Dale de la Rey

顾客在2013年8月5日香港婴儿博览会期间参观恒天然摊位。摄影:AFP / Dale de la Rey

北京,中国(更新) - 新西兰乳业巨头恒天然于8月5日星期一道歉,因肉毒杆菌恐慌导致产品召回和从中国缉获到沙特阿拉伯,但否认指责推迟发布信息。

“我们向受影响的人深表歉意,”首席执行官西奥斯皮尔林斯在北京举行的新闻发布会上说,他是世界上最大的婴儿配方奶粉市场的首都。

但他坚持要求公司在确认污染问题后24小时内通知客户和当局。

恒天然在周末透露, 的 ,这是一种潜在的致命疾病。

恒天然是全球最大的乳品合作社和新西兰最大的公司,2011年占该国牛奶产量的89% - 154亿升 - 去年的营业额达到157亿美元。

恐慌对Fonterra产品的进口限制进行了限制,而法国食品巨头达能的子公司Dumex和Karicare则在中国,香港,马来西亚,新加坡,泰国和新西兰发布了召回事件。

国内报道称,俄罗斯当局还下令召回恒天然的产品,并建议消费者不要使用它们,而新西兰和越南都警告父母要避免使用某些类型的Karicare配方。

在沙特阿拉伯,当局表示,他们已经扣押了一批受影响的配方,并将被销毁。

“交错”延迟传递信息

新西兰的乳制品行业 - 占该国出口总额的25% - 将特别担心其在中国的声誉造成的损害,这是迄今为止最重要的市场。

长期以来,它一直在推动自己作为“清洁,绿色”乳制品的供应商,特别是在中国,消费者在一系列食品安全丑闻之后不信任国产产品 - 其中最糟糕的是涉及与恒天然相关的公司。

新西兰部长表示, ,但没有中国人的确认,Spierings表示对恒天然乳清产品有“限制”。

“我们完全理解父母的担忧,”他对记者说。 “父母有权知道婴儿营养和其他与乳制品有关的产品是100%安全的。”

新西兰总理约翰基在揭露污染 。

Key告诉新西兰电台说,当批次于2012年5月生产时,测试显示“有些东西”,但该公司“允许它出去”。

Spierings表示,问题的最初迹象仅在今年3月进行测试后出现,当时需要进一步测试以确定所涉细菌的“根本原因和确切应变”。

“这需要时间,”他说。 “7月31日,我们收到了这条消息,24小时后我们以适当的方式出去通知我们的客户并告知新西兰政府。”

没有吸取教训?

除了达能的Dumex,另外两家在中国受影响的公司,杭州娃哈哈和可口可乐的中国子公司,他们将乳清用于软饮料,都表示他们的产品是安全的,但他们会记得这些作为预防措施。

梅西大学(Massey University)公共关系高级讲师克里斯•加洛韦(Chris Galloway)表示,有人担心恒天然没有吸取2008年丑闻的教训,当时有6名儿童死亡,超过30万人因其中国合伙人三鹿非法入境而生病。含有化学三聚氰胺的牛奶。

“这种重复让人们更难接受这是一次孤立事件,”他告诉法新社。

但是一些中国人仍然信奉外国品牌。

到目前为止,只有一家中国婴儿奶制造商受到恐慌的影响,超市没有出现恐慌情绪的迹象。

“无论进口牛奶多么糟糕,我都不会购买国产婴儿配方奶粉,”中国广受欢迎的Twitter微博网站新浪微博上发布了一张海报。

恒天然说,没有关于食用受污染产品的疾病报告,其中含有肉毒杆菌(Clostridium botulinum)细菌,这可能导致肉毒杆菌中毒,这种感染可导致瘫痪和死亡。

该公司将污染归咎于北岛加工厂的污水管道。

据政府网站4月报道,1月至3月中国大约95%的奶粉进口来自新西兰,比2012年同期增长了三分之一。

Fonterra股价在惠灵顿收盘时下跌3.65%至6.86新西兰元,而达能股价在巴黎早盘中段下跌0.71%至59.96欧元。 - Rappler.com